Reserveren via MijnCBR (kandidaten portaal)
Voor de meeste CCV theorie-examens geldt dat kandidaten via Mijn.CBR.nl zelf het examen kunnen reserveren en betalen. Zij moeten daarvoor inloggen met hun Digid. Is de kandidaat geslaagd dan moet hij dit zelf doorgeven aan de opleider.Reserveren via TOP Internet (opleiders portaal)
Opleiders kunnen via TOP Internet blokken (capaciteit) examens reserveren voor hun kandidaten. Als u de examens reserveert via TOP internet, kunt u daar ook de uitslagen van de examens inzien. Voorwaarde voor het kopen van examencapaciteit via TOP internet
Om examencapaciteit (blokken) aan te kunnen kopen moet u over voldoende ‘bestedingsruimte’ op uw rekening-courant beschikken. Uw bestedingsruimte is uw actuele saldo minus het saldo van uw betalingsverplichtingen voor de komende twee weken. Bij de aankoop van blokken wordt gekeken of u over voldoende bestedingsruimte beschikt om het duurste examen in dat blok aan te kunnen kopen. Voorbeeld:
• Uw actuele saldo bedraagt € 2.000,00.
• Uw betalingsverplichtingen t/m de afboekdatum bedragen € 1.847,00. U kunt dus binnen deze twee weken nog voor € 153,00 blokken aankopen. De door u aangekochte capaciteit wordt de dag voor de examendatum daadwerkelijk van uw rekening-courant afgeboekt. Het CBR hanteert een beleid inzake kopen examencapaciteit en het gebruik van applicaties van het CBR, zoals TOP-internet. Zie artikel 6.4 uit het CBR Vademecum. Kopen in de vrije capaciteit
Capaciteit voor CCV theorie-examens die digitaal worden afgenomen, wordt 26 weken vooruit beschikbaar gesteld. Dit is capaciteit voor doordeweeks en op zaterdag. Deze capaciteit is in eerste instantie alleen zichtbaar voor CCV opleiders en is niet uitwisselbaar met A, B en AM.
CCV opleiders kunnen deze capaciteit ook gebruiken voor het kopen van meerdere plekken op dezelfde tijd. Of tijd kopen die op elkaar aansluit. De doorlooptijd voor de CCV theorie-examens die digitaal worden afgenomen, ligt rond de 4 tot 6 weken. Is er geen capaciteit beschikbaar binnen de doorlooptijd? Neem dan contact op met de afdeling planning van de divisie Theorie, zodat bekeken kan worden wat de mogelijkheden zijn. Voor de mondelinge theorie-examens moet contact opgenomen worden met de afdeling planning van de divisie CCV. Let op: CCV theorie-examens die direct op naam van de kandidaat gereserveerd moeten worden, kunnen niet op eerder gekochte capaciteit worden gereserveerd. Groepsreservering (voor CCV theorie-examens die digitaal worden afgenomen)
Voor CCV theorie-examens die in vrije capaciteit gereserveerd kunnen worden, is er de mogelijkheid om een verzoek voor een groepsreservering aan te vragen. Een groepsreservering is bedoeld voor groepen van minimaal 10 kandidaten. Kleinere groepen kunnen in de vrije capaciteit worden gereserveerd. - Verzoeken voor capaciteit die buiten de periode van 26 weken valt:
De opleider stuurt een verzoek naar theorie.planning@cbr.nl. Hierbij moet rekening worden gehouden met de vaste openingsdagen. De afdeling planning van de divisie Theorie beoordeelt de mogelijkheden en bespreekt eventuele alternatieven. Na eventuele afstemming stelt de afdeling planning de capaciteit in TOP Internet 26 weken vooruit beschikbaar voor de betreffende opleider. Deze capaciteit blijft dan alleen zichtbaar voor deze opleider via de functionaliteit ‘Kopen capaciteit’ in TOP Internet. Wanneer de capaciteit niet binnen 4 weken wordt gekocht, dan vervalt deze automatisch. - Verzoeken voor capaciteit binnen de 26 weken:
Zelfde werkwijze als hierboven maar met groter risico dat verzoek niet te honoreren is omdat er dan al vrije capaciteit is ingezet. De planning zal dus eerst moeten onderzoeken of (extra) openstelling mogelijk is.
De betreffende opleider heeft na toekenning 4 weken de tijd om deze capaciteit daadwerkelijk te kopen. Wanneer de capaciteit niet binnen 4 weken wordt gekocht, dan vervalt deze automatisch.
- Spoedverzoek:
Bij een spoedverzoek voor een groepsreservering moet de urgentie vanzelfsprekend duidelijk zijn. De afdeling planning van de divisie Theorie kijkt in overleg met de opleider wat er mogelijk is. Eerst wordt gekeken naar de mogelijkheden binnen de reguliere capaciteit. Daarna wordt gekeken of er mogelijkheden zijn voor extra openstelling.
Om te voorkomen dat de service inzake groepsreservering onjuist wordt gebruikt wordt het gebruik en de uiteindelijke inzet hiervan door het CBR gemonitord. Bij geconstateerd onjuist gebruik kunnen sancties door het CBR worden opgelegd. Kandidaten met meerdere examens op één dag
Opleiders kunnen voor hun kandidaten meerdere examens op één dag reserveren.
Afhankelijk van de capaciteit kan dit aansluitend na elkaar of verdeeld over de dag. Voor de CCV theorie-examens die digitaal worden afgenomen geldt dat als een kandidaat voor meerdere examens op één dag staat ingepland, de kandidaat na ieder examen de vraag krijgt of hij zo snel mogelijk, binnen het kwartier of op de gereserveerde tijd examen wil doen. De kandidaat kan dus zelf bepalen of hij meteen door wil of toch liever eerst een pauze heeft om bijvoorbeeld nog te studeren.
De volgorde van de examens wordt bepaald bij het reserveren.
De kandidaat moet tussen de examens door altijd even de zaal uit. Wil hij meteen verder, dan zal hij zo snel mogelijk weer opgeroepen worden. De kandidaat krijgt opnieuw een tafel toegewezen. Annuleren van gekochte capaciteit
Tot drie weken voor de examendatum kunnen opleiders, binnen 48 uur na aankoop, de gekochte CCV theorie-examens (blokken) annuleren; daarna is de aankoop definitief. Is het minder dan drie weken voor de examendatum, dan kan de betreffende capaciteit in de etalage van TOP worden geplaatst. Wordt een in de etalage geplaatst blok alsnog door een andere opleider gekocht, dan wordt er niets in rekening gebracht. Wordt het blok niet gekocht door een andere opleider dan wordt per blok een aangepaste tarief in rekening gebracht (zie 'Tarieven uitsluitend voor opleiders' onder 'Tarieven'). Wisselscherm
Met het wisselscherm hebben CCV opleiders de mogelijkheid om gekochte capaciteit te vullen met een ander CCV theorie-examen. Zo kan bijvoorbeeld een theorie-examen van 60 minuten gewisseld worden met twee andere theorie-examens van ieder 30 minuten. Ook kan een theorie-examen van 60 minuten samen met een theorie-examen van 30 minuten (mits aansluitend) gewisseld worden voor een theorie-examen dat 90 minuten duurt. Bij theorie-examens die direct op naam van de kandidaat gereserveerd moeten worden, is wisselen niet mogelijk. | 