Snel zoeken

Home
Vademecum
>1. Rijschooladministratie
>2. Aanvragen examens en tussentijdse toetsen
>3. Betalingsregeling
>4. Terugbetaling examengeld
>5. Bijwonen van examens
>6. Gedragsregels
>7. Het theorie-examen
>8. De examencategorieën
>9. Nodig voor praktijkexamen
>10. Het praktijkexamen
>11. Onderzoek rijvaardigheid
>12. Voertuigeisen
>13. Verklaring van geschiktheid
>14. Aanrijding / boete / schade tijdens examen
>15. Klachtenregeling
>16. Identiteitsbewijzen
naar www.cbr.nl

6. Gedragsregels

6.1 Algemeen

Het CBR heeft gedragsregels opgesteld om behoorlijk gedrag en correct handelen van opleiders zoveel mogelijk te waarborgen. Deze regels staan in de inschrijvingsovereenkomst, het vademecum voor rijschoolhouders, het vademecum CCV en de huisregels. In het algemene sanctiereglement en het sanctiereglement voor opleiders vindt u de maatregelen die het CBR kan opleggen als een opleider de gedragsregels overtreedt, strafbare feiten pleegt en/of de aanwijzingen en verzoeken van CBR medewerkers niet opvolgt.

Zie: de sanctiereglementen en de huisregels.

6.2 Locaties

Het CBR wil op alle (examen)locaties een ongestoord proces. Opleiders en hun kandidaten moeten altijd de rust bij een examencentrum respecteren. Ook moeten ze zich houden aan de huisregels en aanwijzingen van medewerkers van het CBR. Verstoring van CBR-processen door (het bijdragen aan) ongewenst gedrag of het (mede)plegen van een strafbaar feit kan leiden tot een maatregel en/of aangifte bij de politie. Het belang van de kandidaat en de medewerkers staat altijd voorop.

Het is opleiders niet toegestaan zonder toestemming van het CBR beeld- en/of geluidsopnamen te maken op de locaties. Een uitzondering hierop geldt voor het maken van foto’s in de 'selfieboxen'.

Wettelijk is het niet toegestaan gezichtsbedekkende kleding te dragen in de locaties en examenvoertuigen van het CBR. Dit met uitzondering van het dragen van een integraalhelm bij een motor- of bromfietsexamen. Een hoofddoek waarbij alleen het haar wordt bedekt, is wel toegestaan.

6.3 Informatievoorziening

Opleiders informeren hun kandidaat voorafgaand aan het examen over het examenproces en de huisregels waaraan ze zich moeten houden. Zij zijn naar de kandidaat transparant over hun eigen identiteit en wekken niet de indruk een onderdeel van het CBR te zijn. Het CBR verwacht van opleiders dat de informatie die door of namens hen aan het CBR wordt gegeven, juist is en dat informatie over een kandidaat uitsluitend wordt gegeven met medeweten en goedkeuring van die kandidaat. Het is daarmee niet toegestaan examens aan te vragen of te reserveren voor kandidaten die niet de bedoeling hebben deze specifieke aanvraag/reservering af te nemen (dummygebruik).

6.4 Digitale (examenreserverings)systeem

Opleiders kunnen voor examens, nascholingscursussen en praktijktoetsen gebruikmaken van het daarvoor aangewezen digitale (examenreserverings)systeem van het CBR. U ontvangt gebruikersnamen en wachtwoorden voor het gebruik en beheer van het digitale (examenreserverings)systeem. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van de gebruikersnamen en wachtwoorden. U ziet erop toe dat deze gegevens niet worden gedeeld met derden.

Het CBR streeft naar een zo eerlijk mogelijke verdeling van de examencapaciteit. Daarnaast wil het CBR altijd de functionaliteit, performance en stabiliteit van de applicaties en het netwerk van het CBR voor alle gebruikers waarborgen. We verwachten van u dat u het digitale (examenreserverings)systeem niet misbruikt en dat u het systeem niet (over)belast.

Bij het beoordelen van een gedraging gebruikt het CBR een toets waarbij de feitelijke omstandigheden en de impact van het gebruik op de applicaties en het netwerk een belangrijke rol spelen. Voor deze toets hebben we onder meer de volgende uitgangspunten:

  • Gebruik van de applicaties leidt niet tot vermindering van de gebruikservaring van andere gebruikers.
  • Gebruik van de applicaties leidt niet tot onevenredige belasting van het netwerk van het CBR.
  • Het aantal raadplegingen en verzoeken binnen het (examenreserverings)systeem TOP internet staat in redelijke verhouding tot het aantal daadwerkelijk gereserveerde examens.
  • Inloggegevens voor TOP internet zijn strikt gebonden aan één opleider. Het is niet toegestaan inloggegevens van andere opleiders te (laten) gebruiken.
  • Het kopen van examenproducten gebeurt alleen met de bedoeling om deze producten direct en zonder tussenhandel ter beschikking te stellen aan een kandidaat.

CBR 2025